Text copied to clipboard!
Tytuł
Text copied to clipboard!Kierownik ds. Poprawy Jakości
Opis
Text copied to clipboard!
Poszukujemy Menedżera ds. Poprawy Jakości, który dołączy do naszego zespołu i będzie odpowiedzialny za rozwijanie, wdrażanie oraz monitorowanie strategii mających na celu ciągłe doskonalenie jakości produktów, usług i procesów w naszej organizacji. Osoba na tym stanowisku będzie ściśle współpracować z różnymi działami, aby identyfikować obszary wymagające poprawy, analizować dane dotyczące jakości oraz wdrażać skuteczne rozwiązania. Menedżer ds. Poprawy Jakości będzie również odpowiedzialny za szkolenie pracowników w zakresie najlepszych praktyk jakościowych oraz promowanie kultury ciągłego doskonalenia w całej firmie. Do głównych zadań będzie należało opracowywanie i wdrażanie procedur jakościowych, prowadzenie audytów wewnętrznych, analiza przyczyn problemów jakościowych oraz inicjowanie działań korygujących i zapobiegawczych. Kandydat powinien posiadać doświadczenie w zarządzaniu projektami jakościowymi, umiejętność pracy z narzędziami do analizy danych oraz zdolność do skutecznego komunikowania się na wszystkich poziomach organizacji. Oczekujemy również znajomości norm jakościowych, takich jak ISO 9001, oraz umiejętności pracy w dynamicznym środowisku. Menedżer ds. Poprawy Jakości będzie kluczową osobą w procesie budowania przewagi konkurencyjnej firmy poprzez zapewnienie wysokiego poziomu satysfakcji klienta i efektywności operacyjnej. Jeśli jesteś osobą zorientowaną na wyniki, potrafisz inspirować innych do działania i masz pasję do doskonalenia procesów, ta rola jest dla Ciebie idealna.
Obowiązki
Text copied to clipboard!- Opracowywanie i wdrażanie strategii poprawy jakości
- Monitorowanie wskaźników jakościowych i analiza danych
- Prowadzenie audytów wewnętrznych oraz zewnętrznych
- Identyfikowanie i analizowanie przyczyn problemów jakościowych
- Inicjowanie działań korygujących i zapobiegawczych
- Szkolenie pracowników w zakresie standardów jakości
- Współpraca z innymi działami w celu optymalizacji procesów
- Raportowanie wyników działań jakościowych do zarządu
- Promowanie kultury ciągłego doskonalenia
- Wdrażanie nowych narzędzi i technologii wspierających jakość
Wymagania
Text copied to clipboard!- Wykształcenie wyższe techniczne lub pokrewne
- Minimum 3 lata doświadczenia na podobnym stanowisku
- Znajomość norm jakościowych (np. ISO 9001)
- Umiejętność analizy danych i rozwiązywania problemów
- Doświadczenie w prowadzeniu audytów jakościowych
- Znajomość narzędzi Lean, Six Sigma lub podobnych
- Wysoko rozwinięte umiejętności komunikacyjne
- Zdolność do pracy pod presją czasu
- Umiejętność zarządzania projektami
- Znajomość języka angielskiego będzie dodatkowym atutem
Potencjalne pytania na rozmowie
Text copied to clipboard!- Jakie masz doświadczenie w zakresie poprawy jakości?
- Czy pracowałeś/aś z normami ISO 9001 lub podobnymi?
- Jakie narzędzia jakościowe stosowałeś/aś w praktyce?
- Opisz przykład skutecznie wdrożonego projektu poprawy jakości.
- Jak radzisz sobie z oporem pracowników wobec zmian?
- Jakie są Twoje mocne strony w zakresie zarządzania zespołem?
- Czy posiadasz certyfikaty Lean lub Six Sigma?
- Jakie metody stosujesz do analizy przyczyn problemów?
- Jakie są Twoje oczekiwania względem tej roli?
- Jakie technologie wspierające jakość znasz i stosowałeś/aś?
